Assista ao webinar exclusivo sobre como alcançar o máximo de sucesso, por meio dos conteúdos de Criadores Digitais, durante um dos maiores períodos de vendas e tráfego do ano: o Black November e Natal!
Contamos com a participação especial das LTK Creators: Nah Cardoso e May Dancini, para contarem um pouco sobre as dicas essenciais para conversão de vendas e alguns dos seus cases de sucesso.
Perguntas & Respostas:
Respostas das perguntas feitas durante o webinar para você!
1. O que você percebeu sobre o comportamento dos seus seguidores na pandemia e, como foi a sua resposta levando em consideração o estímulo de vendas? Que conteúdos você viu mais dando certo?
May: Os seguidores estavam mais tempo nas redes, por estarem mais disponíveis. Eles sentiram a necessidade de conteúdos de entretenimento, mais leves, mas que os ajudassem a passar o tempo e a tomarem melhores decisões.
2. Qual é a importância das campanhas pagas para o seu negócio como influencer? E, qual a importância do conteúdo orgânico?
May: Quando não existe conteúdo orgânico, não faz sentido estar nas redes sociais. É como criamos vínculo, onde conseguimos aumentar nossa relevância e autoridade no nicho, podendo imprimir a nossa personalidade, espontaneidade e, isso vai atraindo seguidores que se identificam com você. O conteúdo orgânico tem que sempre vir antes para fazer sentido no conteúdo pago. O pago é uma forma de continuar mantendo e viabilizando o trabalho.
3. PENSANDO NAS FERRAMENTAS DA LTK, O QUE MUDOU PARA VOCÊ EM QUESTÃO DO CONTEÚDO OU DO SEU PLANEJAMENTO, UMA VEZ QUE VOCÊ SABE QUE VAI SER COMISSIONADA PELAS VENDAS?
May: Em relação ao planejamento mudou bastante coisa. Por ex: eu quero fazer um vídeo para o youtube e eu quero usar um produto novo. Então eu já pego o link, já crio e deixo de ladinho para postar com o conteúdo que eu pretendo fazer. E tem que ver quais produtos estão mais em alta. E isso vai fazendo com que este assunto continue em alta e trazendo mais vendas.
4. Como foi perceber o comportamento dos seguidores durante a pandemia e quais as respostas para estimular os resultados?
Nah: Foi um laboratório para tentar entender o que o público queria. Fui entendendo, primeiramente, como consumidora e depois entendendo o que os meus seguidores pensam. O que eu gostaria de consumir naquele momento? Momentos de autocuidado? Então fui entendendo tudo isso e me joguei. E a galera respondeu super bem.
5. Qual a expectativa para Black November, Cyber Monday, Natal e como estão se organizando para ter melhores resultados?
May: Estou com a expectativa alta. Ano passado eu já estava na LTK e o resultado foi muito interessante, na verdade, fiquei um pouco assustada com o retorno que tive e este ano, continuo com essas expectativas. Mas agora que as pessoas estão comprando mais em lojas, pode ser que não aumente tanto, mas ainda assim, são datas muito fortes, então estou esperançosa.
Nah: Pra mim é sempre uma loucura. Profissionalmente, eu sinto que as empresas investem muito e rolam muitos trabalhos, porque as marcas querem vender com tudo neste momento. E acho que ano passado as pessoas estavam um pouco inseguras com o dinheiro e etc. E agora temos mais certeza das coisas. Sinto que neste momento, estamos mais animados, com uma segurança maior. Eu funciono muito com calendário de postagens.
6. Para datas importantes como essas e também sabendo que a maioria das marcas realiza planejamento antecipado, quais pontos de atenção gostariam de deixar aqui para finalizar?
May: Para os nossos seguidores o que é atrativo é oferecer algo além, como cupons nominais, algum benefício exclusivo atrelado a desconto, brindes… É uma forma da gente agradecer aos seguidores, é uma troca. Eles se sentem valorizados quando a gente pode oferecer esse tipo de benefício. E agora voltou a competição da loja física. Então o consumidor vai buscar onde tem mais benefício.
Nah: São esses pontos que criam desejo. Por exemplo: essa marca está oferecendo X% de desconto e a outra não. A pessoa quer gastar, mas também quer economizar, com sabedoria e conhecimento, por meio da influência e dos posts patrocinados. Os seguidores gostam de ser vistos. Eu sempre me coloco no lugar do consumidor, adoro um frete grátis.
